Obchodní podmínky společnosti Vyšívání Červenka platné od 01. února 2025.
1. Předmět a působnost obchodních podmínek
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti fyzické osoby Lubomíra Červenky se sídlem Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most, IČ: 19953216, zapsané v živnostenském rejstříku Magistrátu města Most provozujícím obchodní značku Vyšívání Červenka (dále jen jako „Vyšívání Červenka“) a jejích zákazníků a dále postup uzavírání smlouvy se zákazníkem.
1.2 Podmínky jsou ve smyslu ustanovení § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník") součástí obsahu smluv uzavíraných společností Vyšívání Červenka se zákazníkem a zákazník měl možnost se před uzavřením smlouvy seznámit s těmito Podmínkami, a to buď na webových stránkách společnosti Vyšívání Červenka umístěných na internetové adrese http://www.vysivani-cervenka.cz (dále též jen jako „webové stránky“), nebo jejich zasláním společností Vyšívání Červenka spolu s cenovou nabídkou. Obsah smlouvy tvoří zákazníkem akceptovaná nabídka společnosti Vyšívání Červenka a tyto Podmínky. Jestliže společnost Vyšívání Červenka uzavřela se zákazníkem rámcovou smlouvu, tvoří obsah konkrétní kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo také ujednání rámcové smlouvy.
1.3 V případě rozporu ustanovení těchto Podmínek a ustanovení kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo má přednost ustanovení kupní smlouvy, příp. smlouvy o dílo. V případě rozporu ustanovení těchto Podmínek a ustanovení rámcové smlouvy, má přednost ustanovení rámcové smlouvy. V případě rozporu ustanovení rámcové smlouvy a ustanovení konkrétní kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo, má přednost ustanovení konkrétní kupní smlouvy, příp. smlouvy o dílo.
2. Uzavření smlouvy
2.1 Smlouva mezi společností Vyšívání Červenka a zákazníkem je uzavřena okamžikem doručení akceptace zákazníka společnosti Vyšívání Červenka, kterou zákazník přijímá cenovou nabídku společnosti Vyšívání Červenka.
2.2 Zákazník se může obrátit na společnost Vyšívání Červenka osobně, e-mailem nebo poštou se svou poptávkou na předložení cenové nabídky. Poptávka by měla obsahovat zejména:
a) kontaktní údaje zákazníka (jméno a příjmení nebo název společnosti, IČO, DIČ, sídlo, telefonní kontakt a e-mail);
b) grafické podklady;
c) požadovanou velikost a umístění výšivky;
d) objem zakázky;
e) u objednání zboží: velikost, počty, barevnost;
f) způsob balení a způsob dopravy zboží;
2.3 Grafické podklady mohou být dodány
a) v elektronické podobě ve vektorových formátech eps, ai, svg, cdr, pdf, dále v bitmapových formátech jpg, jpeg, png, bmp apod., nebo v jiné podobě odsouhlasené společností Vyšívání Červenka;
2.4 V případě, že v souvislosti se smlouvou budou společnosti Vyšívání Červenka zákazníkem předány jakékoliv podklady (dále jen „podklady“), smluvily smluvní strany následující. V případě, že v souvislosti s podklady bude kdykoliv vůči společnosti Vyšívání Červenka uplatňovat práva jakákoli třetí osoba, zavazuje se zákazník předat společnosti Vyšívání Červenka bezodkladně veškeré dokumenty a informace nezbytné k úspěšnému vedení sporu s touto třetí osobou. V případě, že by taková třetí osoba tvrdila, že užitím podkladů byla porušena její práva, zejména práva k předmětům autorskoprávní či známkoprávní ochrany, nebo tím, že došlo k nekalosoutěžnímu jednání, zavazuje se zákazník hradit společnosti Vyšívání Červenka neprodleně veškeré účelně vynaložené náklady, které společnosti Vyšívání Červenka v souvislosti se sporem s takovou třetí osobou vzniknou. V případě, že společnosti Vyšívání Červenka vznikne v souvislosti s podklady újma (včetně veřejnoprávních sankcí a výloh a nákladů společnosti Vyšívání Červenka souvisejících s tímto protiprávním jednáním), je zákazník povinen tuto škodu nejpozději do třiceti (30) dnů od jejího vzniku společnosti Vyšívání Červenka nahradit.
2.5 Poskytují-li údaje obsažené v poptávce zákazníka dostatek informací pro zpracování nabídky, zašle společnost Vyšívání Červenka zákazníkovi nabídku e-mailem. Součástí nabídky bude upozornění, že se smlouva řídí těmito Podmínkami. Společnost Vyšívání Červenka je nabídkou vázána po dobu čtrnácti dnů ode dne jejího odeslání zákazníkovi, není-li v nabídce stanoveno jinak.
2.6 Souhlasí-li zákazník s nabídkou, zašle její akceptaci společnosti Vyšívání Červenka e-mailem nebo poštou. Doručením akceptace společnosti Vyšívání Červenka je uzavřena smlouva dle čl. 2.1 těchto Podmínek.
2.7 Je-li akceptace nabídky doručena společnosti Vyšívání Červenka do 12:00 hod. pracovního dne, je stejný den zakázka zaevidována do informačního systému společnosti Vyšívání Červenka (dále jen „informační systém"). Je-li akceptace nabídky doručena společnosti Vyšívání Červenka po 12:00 hod. pracovního dne nebo v jiný než pracovní den, je zakázka zaevidována do informačního systému nejpozději následující pracovní den. O zaevidování zakázky do informačního systému je zákazník vyrozuměn e-mailem.
3. Dodací lhůta
3.1 Lhůta pro dodání textilu, provedení výšivky na textil dodaný společností Vyšívání Červenka, nebo provedení výšivky na textil zákazníka (dále jen „dodací lhůta") je obsažena v nabídce společnosti Vyšívání Červenka, tedy dohodnuta ve smlouvě.
3.2 Dodací lhůta se považuje za dodrženou, pokud v této lhůtě
a) je zboží připraveno pro převzetí zákazníkem v provozovně společnosti Vyšívání Červenka na adrese Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most, a to po dohodě se zákazníkem;
b) je zboží předáno k přepravě, je-li doprava zajišťována externí přepravní službou.
3.3 Společnost Vyšívání Červenka přestává být vázána povinností dodržet dodací lhůtu (splnit zakázku v dodací lhůtě) v těchto případech:
a) zákazník neuhradí ve stanovené lhůtě zálohu;
b) zákazník se nevyjádří ke zhotovenému grafickému zpracování ve lhůtě podle odst. 6.3 těchto Podmínek;
c) zákazník se nevyjádří k vyvzorovanému výrobku ve lhůtě podle odst. 6.8 těchto Podmínek;
d) zákazník nedodal zboží ke zhotovení díla ve stanovené lhůtě;
e) zákazník nedodal podklady potřebné pro realizaci zakázky ve stanovené lhůtě;
f) zákazník neposkytl společnosti Vyšívání Červenka jinou součinnost nezbytnou ke splnění její povinnosti podle smlouvy;
g) zákazník je v prodlení se zaplacením jakéhokoli peněžitého závazku vůči společnosti Vyšívání Červenka;
h) nastane okolnost vylučující odpovědnost ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku;
i) na trhu není dostupné zboží nezbytné ke splnění zakázky;
j) v jiných případech stanovených těmito Podmínkami; přičemž nová dodací lhůta, jejíž délka bude společností Vyšívání Červenka oznámena zákazníkovi, začne běžet po odpadnutí příslušné překážky.
3.4 Společnost Vyšívání Červenka je povinna bez zbytečného odkladu informovat zákazníka o tom, že nastala okolnost vylučující odpovědnost dle odst. 3.3 písm. h) těchto Podmínek nebo že na trhu není dostupné zboží nezbytné ke splnění zakázky dle odst. 3.3 písm. i) těchto Podmínek.
3.5 Společnost Vyšívání Červenka je vždy oprávněna i k částečnému plnění smlouvy.
4. Cena
4.1 Cena za dodání textilu, provedení výšivky na textil dodaný společností Vyšívání Červenka, nebo provedení výšivky na textil zákazníka (dále jen „kupní cena") může být určena
a) na základě platného ceníku společnosti Vyšívání Červenka;
b) na základě obsahu rámcové smlouvy;
c) zvláštní dohodou společnosti Vyšívání Červenka a zákazníka.
4.2 Kupní cena bude uvedena v nabídce společnosti Vyšívání Červenka adresované zákazníkovi, tedy dohodnuta ve smlouvě, a nezahrnuje následující náklady
a) náklady na balení zboží, není-li v cenové nabídce uvedeno jinak;
b) náklady na zpracování grafických podkladů jiných, než dodaných při poptávce;
c) náklady na přepravu zboží k zákazníkovi, není-li v cenové nabídce uvedeno jinak.
5. Splatnost
5.1 Splatnost dokladů vystavených společností Vyšívání Červenka je čtrnáct (14) dní ode dne vystavení. Splatnost zálohových faktur vystavených společností Vyšívání Červenka je tři (3) dny ode dne vystavení. O změnu splatnosti může zákazník požádat zasláním e-mailu na adresu: „info@vysivani-cervenka.cz". Společnost Vyšívání Červenka není povinna žádosti vyhovět.
5.2 Kupní cenu a související náklady je možné zaplatit
a) v hotovosti;
b) bankovním převodem;
5.3 U nových zákazníků a u zakázek převyšující hodnotu 5000,00 Kč společnost Vyšívání Červenka vyžaduje zaplacení zálohy před zahájením provádění výšivky nebo před objednáním textilu. Výše zálohy je uvedena v cenové nabídce.
5.4 Je-li zákazník v prodlení se zaplacením ceny nebo souvisejících nákladů je zákazník povinen zaplatit společnosti Vyšívání Červenka smluvní pokutu ve výši 0,1 % dlužné částky za každý den prodlení. Tímto není dotčen nárok na náhradu škody a úrok z prodlení. Splatnost smluvní pokuty nastává vždy posledním dnem příslušného kalendářního týdne, ve kterém byť jen částečně trvalo prodlení zákazníka s úhradou kupní ceny.
5.5 Vlastnické právo ke zboží přechází na zákazníka teprve zaplacením celé kupní ceny a příp. souvisejících nákladů.
5.6 Zákazník není oprávněn jednostranně započíst svou pohledávku proti pohledávce společnosti Vyšívání Červenka nebo postoupit svou pohledávku za společností Vyšívání Červenka na třetí osobu.
5.7 V případě prodlení zákazníka se zaplacením kupní ceny nebo souvisejících nákladů delším než deset dní ode dne splatnosti faktury nebo zálohové faktury, je společnost Vyšívání Červenka oprávněna od smlouvy odstoupit.
5.8 V případě prodlení zákazníka se zaplacením jakéhokoli peněžitého závazku vůči společnosti Vyšívání Červenka je společnost Vyšívání Červenka oprávněna pozastavit jakékoliv plnění vůči zákazníkovi, a to až do vyrovnání všech závazků zákazníka vůči společnosti Vyšívání Červenka. Takové pozastavení plnění se nepovažuje za porušení smlouvy ze strany společnosti Vyšívání Červenka.
6. Grafické zpracování a vyvzorovaný výrobek
6.1 Grafickým zpracováním se rozumí grafický návrh provedení výšivky, který zahrnuje velikost a barevnost. Grafické zpracování může dodat společnosti Vyšívání Červenka zákazník nebo může být grafické zpracování vypracováno společností Vyšívání Červenka. Neuvede-li zákazník nejpozději při akceptaci nabídky, že dodá grafické zpracování on, připraví grafické zpracování společnost Vyšívání Červenka; to neplatí, dohodnou-li se společnost Vyšívání Červenka a zákazník jinak. Za přípravu grafického zpracování náleží společností Vyšívání Červenka odměna, na jejíž výši se společnost Vyšívání Červenka a zákazník dohodnou.
6.2 Připravuje-li grafické zpracování společnost Vyšívání Červenka, je zaslána klientovi e-mailem do 48 hodin po zaevidování zakázky do informačního systému společnosti Vyšívání Červenka a poskytnutí všech údajů pro přípravu grafického zpracování zákazníkem, vč. případných fyzických vzorků, jsou-li pro přípravu grafického zpracování potřeba.
6.3 Zákazník je povinen se ke grafickému návrhu vyjádřit do 24 hodin od jejího doručení. Bez odsouhlasení grafického návrhu zákazníkem není možné přistoupit k plnění zakázky. Nevyjádří-li se zákazník ke grafickému návrhu ve lhůtě podle věty první, zaniká jeho právo, aby zakázka byla provedena ve stanovené dodací lhůtě.
6.4 Má-li zákazník k prvnímu grafickému návrhu výhrady a následující (druhý) grafický návrh zaslaný společností Vyšívání Červenka zákazníkovi je již zákazníkem odsouhlasen, prodlužuje se dodací lhůta o dobu od uplynutí lhůty k vyjádření k prvnímu grafickému návrhu do odsouhlasení grafického návrhu zákazníkem. Má-li zákazník výhrady k prvnímu grafickému návrhu a ke druhému grafickému návrhu, zaniká právo zákazníka, aby zakázka byla provedena v dodací lhůtě. V závislosti na okamžiku odsouhlasení grafického návrhu zákazníkem dohodne společnost Vyšívání Červenka se zákazníkem novou dodací lhůtu.
6.5 Po přípravě grafického návrhu může být připraven vyvzorovaný výrobek. Vyvzorovaný výrobek se připravuje tehdy, dohodnou-li se na tom společnost Vyšívání Červenka a zákazník. Přípravou vyvzorovaného výrobku se rozumí provedení výšivky na minimálně jeden (1) kus požadovaného textilu.
6.6 V případě zaslání vyvzorovaného jednoho kusu výrobku zásilkovou službou bude zákazník e-mailem vyrozuměn o předání vyvzorovaného výrobku přepravní službě.
7. Místo dodání zboží
7.1 Zákazník je povinen převzít zboží (zakázkový textil nebo provedené dílo) v provozovně společnosti Vyšívání Červenka na adrese Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most, není-li dohodnuto jinak.
7.2 Po dohodě se zákazníkem může být zboží zasláno zákazníkovi přepravní službou, kterou hradí zákazník podle platného ceníku přepravní společnosti. Podrobné údaje o zásilce jsou uvedeny v dodacím listu.
7.3 Nestanoví-li zákon jinak, je zákazník povinen převzít zboží. Převzetí zboží je zákazník povinen potvrdit.
7.4 Zákazník je při převzetí zboží povinen si zkontrolovat kompletnost a neporušenost zásilky. V případě zjištění jakékoliv nesrovnalostí je povinen zákazník sepsat s řidičem dopravce tzv. zápis o škodě a nejpozději druhý den zaslat oskenovaný zápis na příslušeného manažera zakázek zastupujícího společnosti Vyšívání Červenka. V případě, že řidič odjel bez řádného předání zakázky, musí zákazník ihned kontaktovat přepravní službu a vyřešit případné nedostatky.
8. Nebezpečí škody na věci
8.1 Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka
a) převzetím zboží zákazníkem v provozovně společnosti Vyšívání Červenka na adrese Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most;
b) předáním zboží k přepravě, je-li přeprava zajišťována externí přepravní službou.
8.2 Je-li zákazník v prodlení s převzetím zboží, přechází nebezpečí škody na věci na zákazníka okamžikem vzniku jeho prodlení s převzetím zboží.
8.3 V případě smlouvy o dílo zákazník podle § 2598 odst. 1 občanského zákoníku nese nebezpečí škody na věcech, které opatřil k provedení díla, a zůstává jejich vlastníkem až do doby, kdy se zpracováním stanou součástí předmětu díla. Textil předaný zákazníkem k provedení díla zůstává po celou dobu ve vlastnictví zákazníka a zákazník nese po celou dobu nebezpečí škody na něm. Závazek společnosti Vyšívání Červenka provést dílo je splněný:
a) převzetím zboží zákazníkem v provozovně společnosti Vyšívání Červenka na adrese Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most;
b) předáním zboží k přepravě, je-li zajišťována přepravní službou;
c) okamžikem, kdy se zákazník dostane do prodlení s převzetím zboží.
8.4 Po převzetí zboží je zákazník povinen dodržovat pokyny výrobce pro nakládání s textilem (praní, žehlení apod.) viz instrukce na webových stránkách společnosti Vyšívání Červenka http://www.vysivani-cervenka.cz. O povinnosti dodržovat pokyny výrobce pro nakládání s textilem je zákazník povinen poučit osoby, kterým zboží dále předává.
9. Rozměrová tolerance, množstevní rozdíly a barevné odchylky
9.1 Při provedení výšivky na textil dodaný společností Vyšívání Červenka, nebo provedení výšivky na textil zákazníka je třeba počítat se srážlivostí a deformací u užitého textilního materiálu a u používané technologie vyšívání v rozmezí +/- 10 % ve všech směrech (platí jak pro pozici vyšitého vzoru tak pro velikost vyšitého vzoru). Případné odchylky v rozmezí podle věty první nepředstavují porušení povinnosti společnosti Vyšívání Červenka, nedohodnou-li se obě strany v kupní smlouvě či smlouvě o dílo jinak.
9.2 Z technologických důvodů se v případě provedení výšivky na textil zákazníka připouští, aby u části textilu předaného zákazníkem k provedení díla došlo ke znehodnocení při provádění díla. O množství znehodnoceného textilu se snižuje rozsah díla. Zákazník může předejít snížení rozsahu díla tím, že poskytne společnosti Vyšívání Červenka množství textilu, které je větší než rozsah díla. Na dodání většího množství textilu se zákazník musí se společností Vyšívání Červenka dohodnout a společně stanovit vhodné množství textilu.
9.3 Přesáhne-li množství znehodnoceného textilu vzájemně dohodnutý počet pro toto určený, společnost Vyšívání Červenka uhradí zákazníkovi pořizovací cenu té části znehodnoceného textilu, která je nad dohodnutý limit, nejvýše však do ceny v čase a místě obvyklé.
9.4 Barvy dodaného textilu a barvy vyšívacích nití se mohou i přes použití stejného typu mírně lišit v závislosti na výrobních šaržích výrobců. Tyto drobné barevné odlišnosti tak nemohou být předmětem reklamace.
9.5 Na výrobku mohou zůstávat otlaky od upínacích rámů používaných pro vyšívání. Dále mohou na výrobku zůstávat zbytky centrovacích značek. Tyto jevy nejsou na závadu a zpravidla plně vymizí po prvním vyprání. Společnost Vyšívání Červenka se vždy snaží tyto jevy minimalizovat již při předání výrobků zákazníkovi.
9.6 Namáháním textilu s výšivkou může docházet k uvolnění malého množství stehů výšivky a vytažení kousků nitě. Takovýto jev, není-li excesivní, není na závadu.
10. Povinnost mlčenlivosti
10.1 Zákazník je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech obchodní, výrobní či technické povahy související se společností Vyšívání Červenka, které mají skutečnou nebo alespoň potenciální materiální či nemateriální hodnotu a které nejsou v příslušných obchodních kruzích běžně dostupné (dále jen „důvěrné informace").
10.2 Zákazník nesmí zneužít důvěrné informace ve svůj prospěch nebo ve prospěch třetí osoby.
11. Odpovědnost za vady a odpovědnost za škodu
11.1 Společnost Vyšívání Červenka odpovídá za vady, které:
a) má zboží v okamžiku, kdy přechází nebezpečí škody na zboží na zákazníka, nebo
b) se vyskytnou v záruční době (záruka), pokud je záruka společností Vyšívání Červenka poskytnuta.
11.2 Právo z odpovědnosti za vady se nevztahuje mimo jiné na poškození způsobené nadměrným nebo nevhodným užíváním (např. mechanické opotřebení způsobené nevhodným zacházením), zanedbáním péče o zboží (např. zničení výšivky bělením) či poškození způsobené vyšší mocí. Zákazník bere na vědomí, že zboží je nutné prát maximálně na 40° C a bez použití bělidel na bázi chloru. Zákazník také bere na vědomí, že zboží s výšivkou je možné žehlit pouze z lícové strany maximálně při 150°C po obvodu výšivky. Výše uvedené platí pro výšivku jako takovou a je rovněž nutné respektovat pokyny pro údržbu samotného textilu uvedené jeho výrobcem.
11.3 Zákazník souhlasí s tím, že zboží může mít takové charakteristiky, které jsou důsledkem vlastností materiálu, týkající se například srážlivosti nebo odchylek rozměru textilu oproti velikostním tabulkám a u používané technologie vyšívání v rozmezí +/- 10 % ve všech směrech. Případné odchylky v rozmezí podle věty první nepředstavují porušení povinnosti společnosti Vyšívání Červenka.
11.4 Společnost Vyšívání Červenka není povinna kontrolovat vhodnost textilu poskytnutého zákazníkem pro provedení výšivky na textil zákazníka a v případě zjištění nevhodného textilu zákazníka na tuto skutečnost upozornit. Jestliže však společnost Vyšívání Červenka upozorní zákazníka na nevhodnost textilu, přičemž tato nevhodnost je překážkou pro řádné provedení díla, je společnost Vyšívání Červenka oprávněna provádění díla v nezbytném rozsahu přerušit do doby dodání vhodného textilu zákazníkem nebo obdržení písemného sdělení zákazníka, že trvá na provádění díla s použitím předaného textilu. O dobu, po kterou bylo nutno provádění díla přerušit, se prodlužuje dodací lhůta. Společnost Vyšívání Červenka má rovněž právo na úhradu nákladů spojených s přerušením provádění díla nebo s použitím nevhodných věcí do doby, kdy jejich nevhodnost byla zjištěna.
11.5 Zákazník je povinen s vynaložením odborné péče prohlédnout převzaté zboží nejpozději do tří pracovních dnů po převzetí zboží a oznámit společnosti Vyšívání Červenka výskyt vad.
11.6 Je-li zboží dodáno s vadami, vzniká zákazníkovi odchylně od § 2106 až § 2111 občanského zákoníku nárok na odstranění vady. Odstranění vady se provede podle volby společnosti Vyšívání Červenka dodáním chybějícího zboží, dodáním náhradního zboží nebo provedením opravy. Není-li možné provést odstranění vady, protože není k dispozici textil nutný k provedení díla nebo není možné provést opravu, má zákazník právo na slevu z ceny.
11.7 Zákazník nemůže u společnosti Vyšívání Červenka požadovat odstranění vady zboží, tj. uplatnit nárok z odpovědnosti za vady, pokud nepředloží vadné zboží, a to všechny kusy, u kterých je vada reklamována do 30 dní od uplatnění práv z odpovědnosti za vady zákazníkem.
11.8 Společnost Vyšívání Červenka se vyjádří k oprávněnosti reklamace do 30 kalendářních dnů ode dne dodání vadného zboží na provozovnu společnosti Vyšívání Červenka, a to na adrese Maxima Gorkého 1254/15, 434 01 Most.
11.9 Je-li zákazníkovi poskytnut určitý počet kusů zboží se slevou z důvodu výskytu vady, nevztahuje se na tyto kusy odpovědnost společnosti Vyšívání Červenka za vady. Aby zákazník mohl uplatnit nárok z odpovědnosti za vady u ostatních kusů, musí současně se zbožím, u kterého je reklamována vada, předložit všechny kusy, na které mu byla poskytnuta sleva, a to za účelem vyloučení pochybností, zda není reklamováno zboží, na které byla poskytnuta sleva.
11.10 V případě vzniku újmy na straně zákazníka v souvislosti s odpovědností společnosti Vyšívání Červenka podle smlouvy, nejedná-li se o újmu způsobenou společností Vyšívání Červenka úmyslně či z hrubé nedbalosti, si smluvní strany dohodly s ohledem na podmínky smlouvy omezení náhrady této případné újmy vzniklé zákazníkovi tak, že celková náhrada újmy včetně ušlého zisku je omezena výší odměny (ceny) společnosti Vyšívání Červenka skutečně uhrazené zákazníkem na základě smlouvy. Smluvní strany konstatují s ohledem na všechny okolnosti související s uzavřením smlouvy, že úhrnná předvídatelná újma včetně ušlého zisku, jež by mohla zákazníkovi v souvislosti se smlouvou vzniknout, může činit maximálně částku odpovídající odměně (ceně) společnosti Vyšívání Červenka skutečně uhrazené zákazníkem na základě smlouvy.
11.11 Výskyt vady nemá vliv na povinnost zákazníka zaplatit kupní cenu.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu informovat společnost Vyšívání Červenka o jakékoli překážce, která brání splnění jeho povinnosti ze smlouvy.
12.2 Závazkový vztah mezi společností Vyšívání Červenka a zákazníkem se řídí českým právem, a to zejména občanským zákoníkem s tím, že pro tento vztah se vylučuje použití zachovávaných obchodních zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku a dále se vylučuje použití ustanovení § 557, § 1748, § 1799, § 1800 a § 2119 odst. 1 občanského zákoníku.
12.3 Veškeré spory vyplývající ze závazkových vztahů mezi společností Vyšívání Červenka a zákazníkem budou s konečnou platností rozhodovány před věcně příslušnými soudy České republiky, přičemž místně příslušným bude soud určený podle sídla společnosti Vyšívání Červenka.
12.4 Pro závazkové vztahy mezi společností Vyšívání Červenka a zákazníkem je výslovně vyloučena aplikace všech ustanovení Vídeňské úmluvy OSN o mezinárodní koupi zboží vyjma těch, jejichž aplikaci nelze vyloučit.
12.5 Tyto Podmínky jsou platné a účinné dnem, který je uveden v záhlaví Podmínek. Podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách. Tyto Podmínky je oprávněna měnit či doplňovat pouze společnost Vyšívání Červenka, a to kdykoliv. Změnou Podmínek se nezasahuje do již uzavřených smluv. Společnost Vyšívání Červenka oznámí změnu Podmínek upozorněním na webových stránkách.
12.6 Není-li výslovně smluveno jinak, na smluvní vztahy mezi společností Vyšívání Červenka a zákazníkem se nevztahují obchodní (dodací) podmínky zákazníka.
12.7 Společnost Vyšívání Červenka má nárok na využití audiovizuálních materiálů opatřených během výroby a to k propagaci své obchodní činnosti na různých platformách. Společnost Vyšívání Červenka je však na žádost zákazníka povinna tyto materiály nepoužít, popřípadě je ze všech platforem stáhnout, pokud je již použila.